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Parfois des questions subsistent. Nous avons listés pour vous les questions les plus fréquentes. Si vous avez toutefois d’autres demandes, nous serons heureux d’y répondre. Pour cela, contactez-nous au 0801 902 406  (coût d'une communication locale - surcoût selon opérateur) ou envoyez-nous un e-mail.

Souvent demandé

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Merci de votre confiance, nous sommes heureux de pouvoir vous servir ! Dans notre site internet vous trouverez une grande sélection de légumes et de fruits, spécialités de pommes de terre, viandes et poissons, spécialités asiatiques, poêlées et plats préparés, et pâtisseries et desserts.

Vous pouvez réaliser votre 1ère sélection de produits sur notre site internet. Choisissez vos produits et indiquez la date à laquelle vous souhaitez avoir la visite de votre vendeur. Vous pouvez également nous écrire toutes vos remarques. Nous informerons immédiatement l’agence bofrost* de votre région et vous recevrez une confirmation de la bonne réception de votre sélection par email.

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Avec bofrost* vous êtes assurés de choisir des produits de qualité.

  • Aucune utilisation de colorants artificiels.
    Nous n’utilisons que des colorants naturels, par exemple le carotène de la carotte, la bétanine de la betterave rouge ou l’extrait de paprika.
  • Aucune utilisation d’agents conservateurs.
    Exception pour certains ingrédients traditionnels, comme le sel nitrité dans le jambon et le foie gras.
  • Aucune utilisation d’exhausteurs de goût.
  • Aucune utilisation d’ingrédients irradiés.
  • Aucune utilisation d’arômes artificiels.
  • Pas d’ingrédients transformés ni d’organismes génétiquement modifiés (OGM).

    Nous vous le garantissons !
    La culture et l’élevage sont strictement contrôlés. La récolte n’est faite qu’au moment le plus opportun. Les matières premières sont ensuite immédiatement travaillées avec le plus grand soin.
    L’origine de nos produits fait l’objet de la plus grande attention (traçabilité assurée) et la chaîne du froid est ininterrompue.

     

bofrost* vous propose toute une gamme de produits de qualité ainsi que de nombreux services comme ; un conseil personnalisé pour toutes vos questions sur la nutrition, sur les intolérances au gluten, au lactose et sur les allergènes.
Notre équipe d’experts « Nutrition & Santé » est disponible pour vous ! Si vous avez d’autres questions, nous vous répondrons au 0801 902 406 (coût d'une communication locale - surcoût selon opérateur) ou contactez-nous par e-mail.

Lors de notre sélection de lieux de culture, d’élevage et de pêche comme lors de l’utilisation des ressources naturelles nous appliquons les principes de protection de l’environnement.
Toutes nos techniques de surgélation et de maintien au froid sont modernes et efficaces afin d’utiliser le moins d’électricité possible.
Le renouvellement de notre parc camions nous garantit d’être équipé de véhicules bénéficiant des dernières avancées technologiques en terme de consommation de carburant et d’émission de gaz à effet de serre. Nous optimisons les itinéraires des tournées de nos vendeurs afin d’économiser du carburant. Tous nos vendeurs sont formés à l’éco-conduite, une conduite basée sur l’anticipation qui réduit le bruit et l’émission de CO2.
 

Notre site web est simple d’utilisation. Nous avons créé toutes les pages afin qu’elles soient facilement compréhensibles et lisibles. Toutes les fonctions sont donc très faciles à utiliser.
Les pages de notre site sont conçues de telle sorte que nos clients non-voyants et malvoyants puissent bénéficier pleinement de notre offre. Sachant que beaucoup de ces personnes utilisent des logiciels spécialisés, appelés screenreader, il est très important pour nous d’adapter notre site internet. Ces logiciels lisent le contenu de l'écran et rendent ainsi les informations accessibles à tous.

Si vous préférez feuilleter que cliquer, vous trouverez une version en ligne de notre catalogue actuel, dans lequel vous pouvez réaliser votre sélection de produits en direct. Ce catalogue est disponible pour les appareils fixes et mobiles (en version web HTML5).
Quand et où vous le souhaitez, vous pouvez feuilleter notre catalogue virtuel et trouver l’inspiration. Appuyez sur le caddie qui apparait près des produits et consultez l’aperçu de la sélection de produis en haut de la page. Une fois votre sélection effectuée, vous pouvez la terminer dans la boutique en ligne en seulement quelques étapes.
Astuces : utiliser notre marque-page dans le catalogue virtuel pour retrouver en un clic vos produits « coup de cœur ». Vous retrouvez ce symbole en haut de la page.

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Si vous vous avez d'autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Vous pouvez nous appeler au 0801 902 406 (coût d'une communication locale - surcoût selon opérateur), du lundi au vendredi de 9h à 20h. Vous pouvez également prendre contact avec nous par e-mail. Il vous suffit d'envoyer un message à service@bofrost.fr.

Vos avantages bofrost*

Paiement effectué auprès du vendeur-conseil Le paiement s’effectue lors de la visite du vendeur-conseil à votre domicile.
Service à domicile Service à domicile personnalisé et flexible.
Garantie « satisfait ou remboursé » Si un produit ne répond pas à vos attentes, nous vous l’échangeons ou vous le remboursons.
Des produits au plus près du naturel Nos produits bofrost* sont sans exhausteurs de goût, sans colorants artificiels et sans ingrédients irradiés.